待ち時間 | 予防歯科を強化する医院のつくり方

歯科医院も病院も同じ理由で患者さんの評価を下げていることの代表格。それは、待ち時間です。 患者が不満に思うアンケート調査などを見ると必ずといっていいほどこの「待ち時間」が上位に上がってきます。